Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website — gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Diese Erklärung bezieht sich ausschließlich auf die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Besuch dieser Website — nicht auf Daten aus der ärztlichen Behandlung, über die Sie gesondert informiert werden.

Bei datenschutzrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Rechtsgrundlagen

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Lebenswichtige Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)
• Besondere Datenkategorien, insbesondere Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 lit. a oder h DSGVO)

Die Einwilligung für nicht notwendige Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien wird über ein Cookie-Tool gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 eingeholt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff. Alle Übertragungen zwischen Browser und Server erfolgen SSL/TLS-verschlüsselt (erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol).

Praxispersonal und Dienstleister unterliegen der ärztlichen Verschwiegenheitspflicht (§ 54 ÄrzteG) sowie den datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Hinweis: Unverschlüsselte Übertragungen — z. B. gewöhnliche E-Mails — können abgefangen werden. Für sensible Informationen empfehlen wir verschlüsselte Kommunikation oder telefonischen bzw. persönlichen Kontakt.

Speicherfristen

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es der Verarbeitungszweck erfordert. Nach Wegfall des Zwecks werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Steuerrecht, Handelsrecht, Medizinrecht). Abweichende Fristen sind in den jeweiligen Abschnitten dieser Erklärung angegeben.

Anbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA

Vercel stellt die Serverinfrastruktur für die Website bereit. Beim Zugriff werden automatisch Server-Logfiles erzeugt, die folgende Daten enthalten können: IP-Adresse (gekürzte Form), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei-URL, übertragene Datenmenge, Statuscodes, Browsertyp/-version, Betriebssystem sowie Referrer-URL.

Diese Daten dienen ausschließlich der stabilen Auslieferung der Website, der IT-Sicherheit und der Fehleranalyse. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Nutzerprofilierung findet nicht statt.

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden und Nutzungsinformationen enthalten.

Technisch notwendige Cookies

Diese ermöglichen grundlegende Website-Funktionen (z. B. Speichern von Cookie-Einstellungen, Sitzungsverwaltung) und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) gesetzt.

Alle übrigen Cookies und Technologien

Analyse-, Werbe- und Conversion-Cookies sowie ähnliche Technologien werden nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.

Anfragen per Formular, E-Mail oder Telefon

Übermittelte Daten — in der Regel Name, Kontaktdaten und Anfrageinhalt — werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Beantwortung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

Hinweis: Unverschlüsselte E-Mails sind mit Risiken verbunden. Für sensible Informationen empfehlen wir telefonischen oder persönlichen Kontakt.

Online-Terminbuchung

Die Website verweist auf eine externe Buchungsplattform. Durch Klick auf den Buchungsbutton werden Sie zur Seite des Anbieters weitergeleitet, wo die Terminreservierung erfolgt. Die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters gilt für die dort stattfindende Verarbeitung; wir haben darauf keinen Einfluss.

Verschiedene Analyse- und Werbedienste dienen der Verbesserung der Website und der Bewerbung unserer Leistungen. Alle Tools in diesem Abschnitt werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert und können jederzeit widerrufen werden.

Bestimmte Website-Funktionen binden Inhalte externer Anbieter ein, die erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner geladen werden (Ausnahme: lokal eingebettete Schriftarten, siehe unten).

Die Praxis unterhält Profile in ausgewählten sozialen Netzwerken, um über Leistungen zu informieren und mit Patientinnen und Patienten in Kontakt zu treten. Beim Aufruf dieser Profile gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der Plattformen. IP-Adressen und Browserdaten werden in der Regel an die Plattformbetreiber übermittelt; bei außereuropäischen Anbietern sind Drittlandsübertragungen möglich.

Für die statistische Auswertung von Interaktionen auf Facebook- und Instagram-Profilen („Insights") sind wir gemeinsam mit Meta Verantwortliche (Art. 26 DSGVO). Meta trägt die Hauptverantwortung; Betroffenenrechte können bei uns oder direkt bei Meta geltend gemacht werden.

Interne und externe Empfänger

Innerhalb der Praxis erhalten nur Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zu personenbezogenen Daten, die diese für ihre Aufgaben benötigen. Alle Mitarbeitenden unterliegen der Vertraulichkeitspflicht und den datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Externe Dienstleister — Hosting, IT-Wartung, Terminbenachrichtigungen, Web-Analyse, Werbung — arbeiten in unserem Auftrag nach unseren Weisungen. Soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig sind (Art. 28 DSGVO), bestehen entsprechende Verträge. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Durchsetzung von Ansprüchen notwendig ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Drittlandsübermittlung

Einige Dienstleister — insbesondere für Hosting, Analyse und Werbung — haben ihren Sitz außerhalb des EWR, vorwiegend in den USA. Seit Juli 2023 liegt für die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework, DPF) vor. Übermittlungen an DPF-zertifizierte Unternehmen erfüllen die Angemessenheitsanforderungen.

Für Tools nicht-DPF-zertifizierter Anbieter oder solche in Ländern ohne Angemessenheitsbeschluss stützen wir uns auf EU-Standardvertragsklauseln oder Ihre ausdrückliche Einwilligung. In solchen Drittländern ist ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau nicht gewährleistet.

Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• →Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• →Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• →Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• →Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• →Recht auf Unterrichtung aller Empfänger bei Berichtigung, Löschung oder Einschränkung (Art. 19 DSGVO)
• →Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• →Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen — insbesondere Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
• →Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose Mitteilung an die unter „Verantwortliche Stelle" genannten Kontaktdaten genügt. Eine angemessene Identitätsprüfung kann erforderlich sein. Wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen, informieren wir Sie und schränken die Verarbeitung bis zum Ablauf der Frist ein.

Widerspruchsrecht im Einzelfall & bei Direktwerbung

Einzelfall-Widerspruch (Art. 21 Abs. 1 DSGVO): Wenn wir Ihre Daten auf Basis berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie jederzeit aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen — einschließlich Profiling. Wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Interessen nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Direktwerbungs-Widerspruch (Art. 21 Abs. 2 DSGVO): Werden Ihre Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit widersprechen — auch dem damit verbundenen Profiling. Nach dem Widerspruch werden die Daten nicht mehr für diesen Zweck verwendet.

Automatisierte Entscheidungsfindung & Profiling

Wir setzen keine ausschließlich automatisierte Verarbeitung — einschließlich Profiling — ein, die rechtliche Wirkungen entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO).

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Neben der Kontaktaufnahme mit uns steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, verwendete Dienste oder technische Gegebenheiten ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter der oben genannten Website-Adresse abrufbar. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Version.